Expert Marketing & Communication Clients H/F

La Direction de la Communication, composée de 3 pôles (Interne & Evènementiel, Externe, Recrutement & Relations écoles) a pour mission principale de promouvoir l’image d’ALTEN auprès des candidats, des collaborateurs et des clients.

Rattaché.e à la responsable de la communication interne, vos missions seront : 

Gestion de projet événementiel et salons professionnels

• Piloter la réflexion stratégique et la production des événements clients : salons professionnels, création d’offres, livres blancs, ebooks, parcours client (Customer Journey), etc.
• Coordonner l’organisation des salons professionnels en France et à l’international, en interaction directe avec les organisateurs et les parties prenantes internes (Direction de l’Innovation, Directeurs de Business Unit, etc.).
• Définir et suivre le budget ainsi que le rétroplanning alloué à chaque événement.
• Préparer et animer les Comités de Pilotage : planning, budget, état d’avancement, répartition des rôles, production à venir, et validation des éléments clés.
• Assurer une présence active lors de chaque événement et produire un reporting détaillé avec des indicateurs de performance. »

Création et gestion de contenu

• Définir, en collaboration avec les équipes business, les contenus à créer : offres commerciales, newsletters, communiqués de presse, articles web, brochures, présentations, etc.
• Superviser la production de contenu et ses déclinaisons sur le site internet, en optimisant le funnel client pour renforcer l’engagement et la conversion.
• Piloter la création de supports variés (livres blancs, ebooks, présentations) en lien avec les équipes métiers.

Gestion des campagnes digitales et CRM

• Créer et gérer des campagnes projet via le CRM, en veillant à la complétion des fichiers par les équipes business, à la relance des clients, et à leur participation aux événements.
• Mettre en place et suivre les campagnes d’emailing pour chaque événement : analyse des KPIs, optimisation des performances, et proposition d’actions correctives.
• Développer et accompagner les prises de parole lors des événements (tables rondes, conférences, allocutions officielles, etc.). »

Amélioration continue et image de marque

• Être force de proposition pour améliorer les processus existants, fluidifier la méthodologie, et renforcer l’image de marque d’ALTEN et de ses filiales.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une cohérence entre les actions de communication et les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Vous êtes diplômé.e d’un Bac + 5 en commerce, marketing ou communication et vous justifiez d’une expérience réussie (au moins 8 ans) sur un poste similaire. 
Vous avez une appétence particulière pour les sujets de l’ingénierie.